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崗位職責(zé)

	1.	客戶需求深度挖掘與場(chǎng)景落地

	?	對(duì)接制造業(yè)、工程企業(yè)等B端客戶，通過技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)會(huì)議等方式，挖掘客戶對(duì)材料（如化工材料、高分子材料、復(fù)合材料等）的核心需求，包括性能指標(biāo)（耐高溫、強(qiáng)度、環(huán)保性等）、成本敏感度、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性及合規(guī)要求（如行業(yè)認(rèn)證、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)）。

	?	分析客戶應(yīng)用場(chǎng)景（如汽車零部件、電子封裝、建筑結(jié)構(gòu)等），明確材料在下游生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作用（如替代現(xiàn)有材料、提升產(chǎn)品性能、降低成本），區(qū)分通用需求與定制化需求，輸出需求分析報(bào)告。

	2.	產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)轉(zhuǎn)化

	?	結(jié)合客戶需求、公司研發(fā)能力（實(shí)驗(yàn)室技術(shù)儲(chǔ)備、量產(chǎn)可行性）及供應(yīng)鏈情況，制定產(chǎn)品路線圖（Roadmap），包括標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品迭代（性能升級(jí)、成本優(yōu)化）和定制化解決方案開發(fā)（針對(duì)特定客戶調(diào)配配方、工藝適配）。

	?	與研發(fā)團(tuán)隊(duì)（材料工程師、化學(xué)家等）深度協(xié)作，將客戶需求轉(zhuǎn)化為可落地的技術(shù)指標(biāo)（如成分、工藝參數(shù)），推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室成果向量產(chǎn)轉(zhuǎn)化，解決研發(fā)與量產(chǎn)中的技術(shù)瓶頸（如工藝穩(wěn)定性、成本控制）。

	3.	跨部門協(xié)同與商業(yè)化推動(dòng)

	?	聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)/供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)：確保量產(chǎn)能力匹配客戶訂單需求，制定庫(kù)存與交付策略，監(jiān)控生產(chǎn)過程中的質(zhì)量穩(wěn)定性（如批次一致性），協(xié)調(diào)解決供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)（如原材料波動(dòng)、交付延遲）。

	?	支持銷售與客戶成功團(tuán)隊(duì)：提供產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)、競(jìng)品分析、解決方案案例，協(xié)助應(yīng)對(duì)客戶技術(shù)質(zhì)疑（如性能測(cè)試數(shù)據(jù)、長(zhǎng)期可靠性），參與大客戶談判中的產(chǎn)品細(xì)節(jié)溝通。

	?	協(xié)同市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)：提煉產(chǎn)品核心賣點(diǎn)（如“比傳統(tǒng)材料減重30%+降本15%”），制定行業(yè)推廣策略（如專業(yè)展會(huì)、技術(shù)白皮書），定位目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)（如新能源汽車、醫(yī)療級(jí)材料領(lǐng)域）。

	4.	產(chǎn)品生命周期管理與迭代優(yōu)化

	?	監(jiān)控產(chǎn)品商業(yè)化后客戶反饋（如實(shí)際應(yīng)用中的性能偏差、使用成本問題），協(xié)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化配方或工藝，推動(dòng)產(chǎn)品迭代。

	?	跟蹤競(jìng)品技術(shù)路線（如新型材料替代趨勢(shì)）、價(jià)格策略及市場(chǎng)布局，調(diào)整產(chǎn)品定位（如差異化性能、成本優(yōu)勢(shì)）。

	?	基于技術(shù)迭代、政策變化（如環(huán)保法規(guī)更新）或市場(chǎng)需求變化，規(guī)劃產(chǎn)品升級(jí)或退市，同步制定老客戶過渡方案。

	5.	合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制

	?	確保產(chǎn)品符合行業(yè)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)（如RoHS、REACH、防火等級(jí)等），協(xié)調(diào)完成合規(guī)性測(cè)試與備案。

	?	評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)（如原材料價(jià)格波動(dòng)、地緣政治影響），制定備選供應(yīng)商或替代材料技術(shù)路線。

任職要求

	1.	學(xué)歷與專業(yè)背景：

	?	本科及以上學(xué)歷，材料科學(xué)與工程、高分子材料、化學(xué)工程、復(fù)合材料等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

	?	3年以上To B材料領(lǐng)域（如化工、高分子、新型材料等）產(chǎn)品經(jīng)理或技術(shù)銷售、應(yīng)用工程師經(jīng)驗(yàn)，有制造業(yè)客戶對(duì)接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

	2.	專業(yè)能力：

	?	具備扎實(shí)的材料學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，理解材料性能（如力學(xué)、化學(xué)穩(wěn)定性）、生產(chǎn)工藝（如合成、加工）及下游應(yīng)用場(chǎng)景；

	?	能獨(dú)立完成需求調(diào)研與分析，輸出清晰的產(chǎn)品規(guī)劃（如Roadmap、技術(shù)指標(biāo)）；

	?	熟悉To B產(chǎn)品商業(yè)化流程，包括從需求到量產(chǎn)、交付的全鏈路管理，有定制化產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

	3.	軟技能：

	?	優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能有效協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成；

	?	較強(qiáng)的溝通與談判能力，能精準(zhǔn)理解客戶需求并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部行動(dòng)，應(yīng)對(duì)客戶技術(shù)與商業(yè)訴求；

	?	具備一定的市場(chǎng)敏感度，能分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)，制定差異化產(chǎn)品策略；

	?	抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)多項(xiàng)目并行及客戶需求的動(dòng)態(tài)調(diào)整。

	4.	其他：

	?	熟悉材料行業(yè)相關(guān)法規(guī)（如環(huán)保、安全認(rèn)證）者優(yōu)先；

	?	有新能源、汽車、電子等下游行業(yè)材料服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。